Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Identidad: Luis Llinás Soria
NIF: 35605827X
Email: luis@llisor.com
Web: llisor.com
Domicilio: Valencia, España

2. Datos que recopilamos

En función de cómo interactúes con LLISOR, podemos recopilar los siguientes datos:

• •Datos de contacto: nombre, email, empresa y web cuando nos escribes o solicitas información.
• •Datos de uso de la plataforma: campañas, leads, respuestas y reuniones gestionadas dentro de app.llisor.com.
• •Datos de contactos B2B: información profesional pública de decisores contactados en las campañas de outbound (nombre, cargo, empresa, email profesional).
• •Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos de sesión necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

3. Base legal del tratamiento

• •Ejecución de contrato: tratamiento necesario para prestar el servicio contratado.
• •Interés legítimo B2B: el outbound comercial entre empresas se ampara en el interés legítimo reconocido por el RGPD (considerando 47), siempre que exista relevancia profesional entre el mensaje y el destinatario.
• •Consentimiento: para comunicaciones de marketing directo cuando aplique.

4. Finalidad del tratamiento

• •Prestar los servicios de automatización de outbound B2B contratados.
• •Gestionar la relación comercial con clientes y prospectos.
• •Mejorar la plataforma y los modelos de inteligencia artificial utilizados.
• •Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

5. Destinatarios de los datos

Los datos pueden ser compartidos con los siguientes proveedores de servicios, todos bajo acuerdos de tratamiento de datos conformes al RGPD:

• •Supabase: almacenamiento de datos en servidores UE.
• •Anthropic (Claude API): procesamiento de textos para personalización de mensajes.
• •Proveedores de email outbound: plataformas de envío de secuencias de cold email.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales propios.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y durante los plazos legalmente exigibles tras su finalización (máximo 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles). Los datos de contactos B2B de campañas de outbound se eliminan en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto o en el momento en que el contacto solicite la baja.

7. Derechos del interesado

Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a luis@llisor.com con el asunto "Derechos RGPD":

• •Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• •Rectificación: corregir datos inexactos.
• •Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
• •Oposición: oponerte al tratamiento, incluyendo el outbound comercial.
• •Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado.
• •Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Sistema de bajas en outbound

Todos los emails de outbound comercial incluyen un enlace de baja (unsubscribe). Al hacer click, el contacto es registrado en nuestra lista de exclusión y no volverá a ser contactado en ninguna campaña futura. El procesamiento de la baja se realiza en un plazo máximo de 48 horas laborables.

9. Cookies

La web llisor.com utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio. No utilizamos cookies de seguimiento ni de publicidad. La plataforma app.llisor.com utiliza cookies de sesión necesarias para la autenticación del usuario.